Деньги,
5 декабря 2011 г.
Компенсация за революцию 1241 просмотр
Народные волнения на популярных у россиян туристских направлениях сказались на сборах страховщиков, однако им удалось сохранить рост премий в этом сегменте: 18% за полгода, до отметки 1,7 млрд руб. Ряд крупных выплат несколько омрачил картину. Впрочем, ситуацию должно поправить введение обязательного страхования туристов — это более 1 млрд руб. новых сборов в утешение.
Беспорядки потеснили страховщиков
Начало 2011 года ознаменовалось так называемыми арабскими революциями в Тунисе и Египте, что привело к массовому оттоку туристов с этих популярных направлений. По данным Ростуризма, за первое полугодие 2011 года Тунис посетило 31,7 тыс. россиян -- на 40% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В Египет за тот же период въехало 488,6 тыс. российских отдыхающих -- минус 57% по сравнению с 2010 годом.
Это сразу сказалось на ситуации со страхованием туристов, выезжающих в эти страны. По словам начальника отдела управления страхования путешествующих "Ингосстраха" Ларисы Антоновой, в конце прошлого года компания заключила контракт с туроператором Tez Tour. "Мы рассчитывали, что зимой в Египте застрахуем столько же людей, сколько в Турции летом, но не получили практически ничего",-- сетует Антонова.
Подвело страховщиков и турецкое направление. В мае 2011 года российские туристы отравились "левым" алкоголем на турецком курорте в Бодруме, пять человек впоследствии скончались. "Эта ситуация, а также многочисленные ДТП и похожие на эпидемию отравления в турецких гостиницах серьезно сказались на страховой отрасли",-- отмечает директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
В частности, самый крупный игрок на этом направлении -- компания РОСНО, по собственным оценкам, обслуживавшая до 90% выезжавших в Турцию российских туристов, сократила свой портфель почти вполовину, одновременно урезав и объем продаваемых страховок по Египту. Пляжный отдых наиболее убыточен у страховщиков: средняя обращаемость по страховкам в этих странах у РОСНО составляет 3,8%, тогда как в среднем по миру -- 1,5%, свидетельствует директор департамента страхования путешественников РОСНО Светлана Шваб. По ее словам, страховщик начал снижать свое присутствие на массовых направлениях еще в прошлом году.
Впрочем, уверяет Светлана Шваб, компания была готова остаться на рынке, если бы договорилась с туроператорами об увеличении суммы страхового покрытия с нынешних $15 тыс. до $30 тыс. и адекватных тарифах. Они, однако, предложение РОСНО не приняли. "Традиционно Египет, Турция, а также Таиланд занимают первые места по количеству происшедших с россиянами страховых событий, так что решение РОСНО вполне объяснимо",-- отмечает специалист компании Ernst & Young София Иевенко.
Выплаты турсезона-2011
Впрочем, самые крупные выплаты у страховщиков связаны вовсе не с народными волнениями. Максимальные выплаты РОСНО -- около €50 тыс. в каждом случае -- это возмещение по инфекционному менингиту в Ирландии и Испании. "Ингосстрах" выплатил €29 тыс. в связи с инфарктом у клиента в Испании, в €22 тыс. обошелся компании пиелонефрит у путешественника в США. Клиент-горнолыжник, застрахованный в "РЕСО-Гарантии", получил в Австрии сложную травму -- на лечение, перелет и встречу по скорой помощи в Москве страховщик потратил €20 тыс. Другой застрахованный был сбит машиной в Таиланде и получил серьезное повреждение печени -- это стоило компании €20,5 тыс. Но самым дорогим -- €25 тыс. -- стал для "РЕСО-Гарантии" случай комы вследствие менингита. Около €27,5 тыс. стоил страховщику "Россия" обширный инсульт у клиента в Германии: пострадавшего пришлось эвакуировать санитарным самолетом. А случай с переломом бедра и лучевой кости, происшедший в Австрии, обошелся компании более чем в €20 тыс. Как отмечает начальник управления комплексного страхования в туризме "РЕСО-Гарантии" Алла Берсон, доля несчастных случаев в выплатах по сравнению с 2010 годом увеличилась на 31%.
Кроме того, в 2011 году продолжались банкротства туроператоров, начавшиеся в прошлом году с приостановки в ноябре работы компании "Капитал тур", отчего пострадали более 8 тыс. российских туристов. Ситуация с выплатами пострадавшим осложнилась тем, что у компании "Инногарант", застраховавшей ответственность "Капитал тура" на сумму 100 млн руб., в этом году отозвали лицензию.
В августе 2011 года ушел с рынка многопрофильный туроператор Skytour. Его ответственность была застрахована в компании "АльфаСтрахование" на 30 млн руб.-- и этого более чем хватило на оплату претензий, общая сумма которых составила 4 млн руб. На ту же сумму была застрахована в "Ингосстрахе" ответственность туроператора "Лужники Тревел" -- как и Skytour, он приостановил свою деятельность в августе 2011 года. А в сентябре о банкротстве объявила компания "Альфа-Вояж" (застрахована в СК "Ариадна" на 30 млн руб.).
"Проблема в том,-- говорит Майя Ломидзе,-- что эти компании работали одновременно как туроператоры и как турагентства. В первом случае все клиенты получили компенсации от страховой компании, а во втором -- нет, поскольку обязательность финансовых гарантий введена только для туроператоров".
В сентябре о приостановке деятельности объявил болгарский туроператор "Алма-тур", который не смог расплатиться с авиакомпанией Bulgaria Air: долг составил $5 млн. Части из 230 российских туристов, находившихся в тот момент в Болгарии, пришлось вторично покупать билет на родину за свой счет. Ответственность российского отделения туроператора -- компании "Алма-тур-СПб" -- была застрахована в "Ренессанс Страховании" на сумму 60 млн руб.
Виды на премию
Несмотря на ряд крупных выплат, сборы компаний, занимающихся страхованием выезжающих за рубеж, в первом полугодии 2011 года выросли на 18%, составив 1,7 млрд руб., сообщает София Иевенко. "Экономическая ситуация стабилизировалась, и спрос на туристические услуги вернулся к прежнему уровню",-- оптимистично заключает замначальника департамента организации личного и медицинского страхования компании "Россия" Олег Барышников.
Сборы могут увеличиться в будущем и за счет возможного введения обязательного страхования для туристов. В 2011 году Ростуризм вернулся к активному обсуждению идеи обязательного страхования выезжающих за рубеж. "Эта тема уже поднималась два года назад, но тогда все затихло,-- напоминает Лариса Антонова.-- Теперь серия громких инцидентов в Турции, когда пострадали российские туристы, заставила заговорить об этом вновь".
После случая с отравлением россиян в Турции обе страны озаботились темой межправительственного соглашения о безвозмездном медицинском обслуживании, говорит заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Евгений Писаревский. Это потребует от России введения обязательного медицинского страхования при поездке в Турцию: бесплатная помощь в государственных клиниках будет оказываться в том случае, если стоимость лечения превысит сумму страхового покрытия.
До сих пор страхование выезжающих за рубеж было добровольным, за исключением стран Шенгенской зоны, где страховка -- непременное условие для получения визы. На большинстве курортных направлений страховка и сейчас прикладывается к путевке. Замдиректора департамента личного страхования "Согласия" Михаил Челпанов уверен, что введение обязательного страхования выезжающих за рубеж увеличит страховые сборы как минимум на треть. Для туристов же повсеместное обязательное страхование выльется в повышение цен в пределах нескольких долларов, обещают чиновники.
В декабре 2011 года должно заработать аналогичное межправительственное соглашение между Россией и Китаем. Оно было подписано около года назад, однако до сих пор разрабатывались требования к страховым документам, с которыми турист должен пересекать российско-китайскую границу. "Мы уже подписали соглашение с China Life -- крупнейшей китайской госкомпанией, которая будет нас перестраховывать на территории Китая",-- говорит главный андеррайтер отдела страхования путешествующих "АльфаСтрахования" Юлия Колышева. Аналогичное соглашение подписали "Ингосстрах" и еще ряд страховщиков. Величина страхового покрытия на одного туриста, в зависимости от того каким образом будет пересекаться граница -- на автомобиле или самолете, составит $15 тыс. или $30 тыс. соответственно. "Сейчас все компании находятся на низком старте",-- говорит Юлия Колышева, добавляя, впрочем, что пока многого от китайского направления рынок не ждет, сначала нужно понять, какова его убыточность. "Пока мы закладываем коэффициент убыточности в 20% по аналогии с нашим филиалом в Чите, однако на практике все, конечно, будет по-другому",-- говорит эксперт.
После эксперимента с Китаем и Турцией Ростуризм рассчитывает ввести обязательное страхование выезжающих за рубеж повсеместно. Одновременно Ростуризм рассматривает вопрос об увеличении размера страхового покрытия с нынешних стандартных $15 тыс. до $25-30 тыс. "Сейчас полной страховой суммы чаще всего не хватает на покрытие медицинских расходов при обострении хронических заболеваний, что приводит к инфарктам и инсультам, а также при серьезных авариях и катастрофах",-- говорит управляющий директор департамента массовых видов страхования "Ренессанс Страхования" Елена Скуратова. Так, оказание экстренной помощи при серьезных травмах может потребовать привлечения санавиации для транспортировки, что обойдется в $30-50 тыс. Три года назад, отмечает Майя Ломидзе, крупные туроператоры, в частности "Корал Тревел", были против увеличения страховой суммы. Тогда туристы относились к страховке как к навязанной услуге, которая увеличивает стоимость путевки. "В этом году после всех ДТП и отравлений те же туроператоры энергично выступают за увеличение страхового покрытия",-- говорит Ломидзе.
По прогнозам замглавы агентства "Эксперт РА" Павла Самиева, сборы по страхованию туристов в 2011 году могут составить 3,7 млрд руб. Введение всех обещанных мер, полагают участники рынка, способно увеличить объем страховых сборов в 2012 году на 30%, то есть более чем на 1 млрд руб.
Юлия ГОРДИЕНКО
Вся пресса за 5 декабря 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Тенденции, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
16 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Парламентская газета, 16 августа 2024 г.
Кто ответит за ошибку в диагнозе - врач или больница
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 16 августа 2024 г.
В Ростовской области из-за погодных аномалий погибло около 1 млн га посевов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Парламентская газета, 16 августа 2024 г.
Правительство внесло законопроект о расширении ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, 16 августа 2024 г.
Страховщики меняют кредитную политику
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 августа 2024 г.
В Индии вступает в силу новый стандарт бухгалтерского учета для страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 августа 2024 г.
Остаются препятствия для покрытия расходов на энергетический переход
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Кузбасс, Кемерово, 16 августа 2024 г.
Обязательное медицинское страхование. Вопросы кузбассовцев
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Кыргызстан, 16 августа 2024 г.
В КР при сделках с недвижимостью стал обязательным страховой полис
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 16 августа 2024 г.
«Хоум Кредит Страхование» начал присоединение к «Совкомбанк Страхованию»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
CNews.ru, 16 августа 2024 г.
«Обит» первым на рынке телекоммуникаций страхует ответственность за работы своих специалистов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вечерний Ставрополь, 16 августа 2024 г.
На Ставрополье капремонт МКД выполняют компании, застраховавшие ответственность
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
RATA-news, 16 августа 2024 г.
Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 16 августа 2024 г.
Как сэкономить при оформлении ОСАГО: советы от Роскачества
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Петербургский дневник, 16 августа 2024 г.
Александр Беглов разрешил направлять маткапитал в Петербурге на лечение ребенка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
SecurityLab, 16 августа 2024 г.
Белый дом готовится к киберкатастрофам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ведомости, 16 августа 2024 г.
«Ренессанс страхование» наращивает сегмент жизни
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия, 16 августа 2024 г.
Эксперт назвала популярный у россиян актив
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 16 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|